Cashiers and ticket clerks (except banks)

Score sub-components

Formula: (D*C/10)*(1-F/20)*(1-R/20)

Automation vector

Cashiers and ticket clerks manage payments and issue tickets in high-turnover physical environments. Self-checkout machines, mobile scanning, and AI-powered online ticket sales have already automated much of their work. The human employee is reserved for handling technical payment incidents, verifying ages for alcohol or restricted ticket sales, and providing support to customers with technical difficulties.

Automation vector (Spanish)

Los cajeros de comercio y taquilleros gestionan el cobro y la emisión de entradas en entornos físicos de alta rotación. Las cajas de autopago, el escaneo por móvil y la venta de entradas online con IA ya han automatizado gran parte de su trabajo. El empleado humano se reserva para gestionar incidencias técnicas con el pago, verificar edades en la venta de alcohol o entradas restringidas y dar soporte a clientes con dificultades técnicas.